Бизнес-класс авиакомпании China Southern Airlines (Чайна Саузен Эйрлайнс)

Авиакомпания China Southern Airlines

China Southern Airlines (код ИАТА: CZ) – китайская авиакомпания. Порты приписки: Международный аэропорт Гуанчжоу Байюнь (код ИАТА: CAN) и Международный аэропорт Шоуду (Пекин; код ИАТА: PEK).

Компания является участником авиационного альянса SkyTeam. Кроме China Southern Airlines, участниками альянса являются такие компании, как Аэрофлот, Air France, Aerolíneas Argentinasa, Alitalia, China Airlines, China Eastern Airlines, Delta Air Lines, Korean Air, Saudia, Vietnam Airlines – всего 20 авиакомпаний мира.

China Southern Airlines совершает полеты на 190 направлениях (в том числе, 65 маршрутов в другие страны). Авиационный парк пассажирских судов компании насчитывает 548 самолета. Пассажирский авиационный флот состоит из авиалайнеров производства компаний Airbus, Boeing и Embraer.

Компоновка мест бизнес-класса

Большинство авиалайнеров компании оборудованы салонами бизнес-класса, однако их количество и компоновка отличаются в зависимости от модели самолета.

В распоряжении China Southern Airlines находятся следующие виды авиалайнеров, которые располагают салонами бизнес-класса: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A380-800, Boeing 737-300, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 777-200, Boeing 777-300ER, Boeing 787-8, Embraer ERJ-190.

Таблица характеристик мест бизнес-класса на авиалайнерах компании China Southern Airlines

Схемы расположения мест, вид кресел и оформление салонов бизнес-класса на авиалайнерах компании China Southern Airlines

Особенности салона бизнес-класса

На дальних маршрутах пассажирам бизнес-класса выдают стандартный набор: постельное белье (плед, подушка), тапочки, наглазную повязку и дорожный набор с косметическими средствами.

В салонах бизнес-класса к услугам пассажиров предоставляется мультимедийная развлекательная система. Программа мультимедийной системы предлагает новинки и классику азиатского и международоного кинематографа, телесериалы, мультипликационные фильмы, видеоигры, музыку различных жанров и направлений.
Места в салонах бизнес-класса авиалайнеров оборудованы экранами мультимедийной системы диагональю 10 дюймов (Airbus A330-300), 12 дюймов (Airbus A330-300), 15 дюймов (Airbus A380-800) и 15,4 дюймов (Boeing 787-8).

Пассажирам остальных моделей самолетов предлагаются встроенные в потолок мониторы и персональные бортовые планшеты. Также кресла оснащены универсальными разъемами питания и USB-портами.
USB-порты есть на некоторых широкофюзеляжных лайнерах (Airbus A330-200 (332) V2, Airbus A380-800, Boeing 787-8). На остальных самолетах USB-порты отсутствуют.

Примеры технического оснащения мест бизнес-класса

Предоставление интернет Wi-Fi на борту

Бортовая система беспроводного Интернета (Wi-Fi) на авиалайнерах China Southern Airlines проходит испытательный период. Наличие Wi-Fi на борту конкретного самолета необходимо уточнять.
Использование мобильной GSM связи на борту авиалайнеров компании запрещено.

Питание на борту бизнес-класса China Southern Airlines (Чайна Саузен Эйрлайнс)

Меню в салонах бизнес-класса лайнеров авиакомпании China Southern Airlines отличается в зависимости от времени отправления рейса и длительности полета. Пассажирам предлагают как блюда национальной китайской кухни, так и блюда европейской и американской гастрономий. На ближне- и среднемагистральных рейсах пассажирам предложат закуски, одно из основных блюд на выбор, десерт и напитки.

Например, на утреннем рейсе из Гуанчжоу в Сингапур пассажирам предлагают:
Закуски:

• Рулет из жареного цыпленка с кунжутом и рулет из вьетнамских креветок.

Салат:

• Салат из маринованной фасоли.

Основные блюды (на выбор):

• Жареная тилапия с сычуаньским соусом и рисом, приготовленным на пару;
• Жареная говяжья вырезка с луковым соусом и жареным картофелем;
• Цыпленок в лаксе (суп с лапшой) и рис с ароматом грибов и курицы.

Сырное ассорти.
Десерт:

• Шоколадный мусс.

Хлеб:

• Хлебное ассорти с маслом.

Бортовое меню дальнемагистральных маршрутов предлагает больший выбор блюд.
К примеру, на рейсе из Лос-Анджелеса в Гуанчжоу пассажирам бизнес-класса могут предложить:
Закуски:

• Запеченные в духовке тихоокеанские креветки с морскими гребешками, а также морские гребешки и ножки аляскинских крабов, приправленные уксусом и оливковым маслом.

Суп:

• Похлебка из моллюсков с беконными завитками;
• Куриный суп двойного кипения с дерезой и американским женьшенем.

Основные блюда (на выбор):

• Оссобуко из тушенной американской телятины в соусе из красного вина, свежая зеленая спаржа, молодая морковь и картофельное пюре с трюфелями;
• Чилийская треска, приготовленная на пару, с китайской подливой, сезонные овощи и рис, приготовленный на пару;
• Жаренный американский омар в имбирно-чесночном соусе, сезонные овощи и рис, приготовленный на пару.

Сыр:

• Французский сыр камамбер «Le Châtelain», сыр «Фурм-д’Амбер», чеддер «Purple Moon».

Десерт:

• Торт «Опера» с малиновым пюре и клубникой;
• Снежный фунгус и семена лотоса с яблочным сладким супом.
• Мороженое.

Свежие сезонные фрукты.
Хлеб:

• Хлебное ассорти с маслом.

На своих рейсах любой протяженности China Southern Airlines предлагает пассажирам бизнес-класса специальное бортовое питание, учитывающее религиозные убеждения, медицинские показания, диетические предпочтения пассажиров. Специальное меню также включает в себя детское питание. Заказывать специальное бортовое питание необходимо не позднее чем за 24 часа до вылета.
Кошерные блюда подаются на дальнемагистральных рейсах (длительностью более 7 часов), отправляющихся из аэропорта Гуанчжоу. Заказывать кошерные блюда необходимо за 48 часов до отправления рейса.

Бортовая карта вин предлагает напитки виноделен различных регионов мира (Франции, Австралии, США). В частности, бортовая винная карта предлагает шампанское Taittinger Brut (Франция; средняя стоимость в магазинах – 2 888 рублей), белое вино Penfolds Koonunga Hill Chardonnay (Южная Австралия; средняя стоимость в магазинах – 916 рублей), красное вино Leaping Horse Vineyards Merlot (США; средняя стоимость в магазинах – 704 рубля).
Бортовая винная карта регулярно обновляется и учитывает вкусовую специфику вин в условиях высоты.

Зона отдыха на борту лайнеров авиакомпании China Southern Airlines

Зона отдыха на борту самолетов отсутствует.

Наличие душевых кабинок на лайнерах авиакомпании China Southern Airlines

Душевые кабинки на борту авиалайнеров компании отсутствуют.

Залы ожидания

Фирменные залы ожидания China Southern Airlines находятся в большинстве крупных и средних аэропортах Китая. Пассажиры бизнес-класса, путешествующие рейсами China Southern Airlines или авиакомпаний-участников альянса SkyTeam, получают бесплатный доступ в бизнес-залы.
Услуги залов ожидания включают в себя:

• Шведский стол;
• Буфет;
• Зоны отдыха;
• Зоны для курчщих;
• Душевые комнаты;
• Бизнес-центры;
• Бесплатный Wi-Fi.

Кроме этого, к услугам пассажиров бизнес-класса авиакомпании предоставляются более 600 VIP-залов в аэропортах мира в рамках членства China Southern Airlines в альянсе SkyTeam.

Приоритетная посадка на борт

В рамках членства China Southern Airlines в альянсе SkyTeam пассажирам бизнес-класса авиакомпании доступны услуги приоритетной посадки SkyPriority.
Комплекс услуг предусматривает:

• Регистрацию и сдачу багажа в специально отведенных зонах;
• Приоритетное прохождение досмотра и паспортного контроля (в некоторых аэропортах);
• Отдельную очередь к кассам продажи билетов и при пересадке с рейса на рейс в аэропорту;
• Посадку в самолет в приоритетном порядке;
• Приоритетную выдачу багажа.

Для пассажиров бизнес-класса в зоне регистрации SkyPriority установлены отдельные стойки регистрации.

Услуги в аэропортах транзита

Так, в случае вынужденной транзитной остановки в аэропортах Китая, в которых работает China Southern Airlines, пассажирам бизнес-класса предоставляется ряд бесплатных услуг.
Бесплатный сервис предусматривает:

• Напитки и питание;
• Трансфер и проживание в пяти- или четырехзвездочном (в зависимости от города) отеле.

Тарифы авиакомпании China Southern Airlines (Чайна Саузен Эйрлайнс)

Тарифы в авиакомпании China Southern Airlines подразделяются на несколько классов бронирования, которые обозначаются соответствующими латинскими буквами. В рамках бизнес-класса авиакомпания выделяет классы бронирования C, D, I и J.
Детали тарификации (в том числе, стоимость билета) различаются в зависимости от рейса и перевозчика и определяются в процессе бронирования билета.

• Так, например, перелет в салоне бизнес-класса ближнемагистральным (от 1 до 2 тысяч километров) рейсом «Гуанчжоу — Сеул» будет стоить 32 608 рублей.
• Стоимость среднемагистрального (от 3 до 4 тысяч километров) рейса из Гуанчжоу в Нью-Дели составит 60 419 рублей.
• Дальнемагистральный (от 5 до 11 тысяч километров) рейс «Шанхай — Лос-Анджелес» обойдется в 306 323 рублей.

Возврат билета бизнес-класса, внесение изменений

Билеты бизнес-класса можно вернуть в случае, если это позволяют соответствующие условия тарифа. Возможность возврата билета, внесения изменений и отмена бронирования в процессе формирования билета на определенный рейс.
Все классы тарифов (C, D, I и J) допускают возврат билета и внесение изменений времени и даты. Тем не менее, как правило, за возврат и внесение изменений взимаются штраф в процентах от стоимости забронированного билета.

Например, условия возврата билета и внесения изменений на внутренних рейсах China Southern Airlines:

Норма провоза багажа

Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа ручной клади пассажирами бизнес-класса на международных рейсах

Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа ручной клади пассажирами бизнес-класса на внутренних рейсах

Помимо ручной клади пассажир бизнес-класса может перевезти в салоне самолета небольшое количество личных аксессуаров (ноутбук, маленькая сумка, бинокль и т.д.)

Для провоза сверхнормативного багажа необходимо внесение дополнительной оплаты.

Наличие бесплатного трансфера на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса авиакомпании

Авиакомпания не предоставляет бесплатный трансфер на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса.

Программа лояльности SkyPearl Club

Участие в программе поощрения пассажиров SkyPearl Club позволяет пользоваться эксклюзивными бонусами, повышая уровень обслуживания клиентов за счет накопления премиальных миль.
Членство China Southern Airlines в авиационном альянсе SkyTeam позволяет участникам программы лояльности авиакомпании зарабатывать премиальные мили, пользуясь услугами других участников авиаальянса.

Премиальные мили зарабатываются при совершении полетов рейсами China Southern Airlines или авиакомпаний-партнеров, а также при покупке товаров и услуг других коммерческих партнеров авиакомпании.
Программа SkyPearl Club включает в себя 2 уровня участия:

• Серебряный (Sky Pearl Gold Card; соответствует уровню SkyTeam Elite);
• Золотой (Sky Pearl Silver Card; SkyTeam Elite Plus).

Участие в программе SkyPearl Club дает большие преимущества, в том числе: оплата премиальных рейсов, приоритет в листе ожидания, приоритетная регистрация, приоритетная посадка на борт, приоритет выбора мест на борту, дополнительный бесплатный багаж, бесплатный доступ в залы ожидания и т.д.