Бизнес-класс авиакомпании Air China (Эйр Чайна)

Авиакомпания Air China (Эйр Чайна)

Air China (код ИАТА: CA) – китайская государственная авиакомпания с портом приписки в Международном аэропорту Шоуду (Пекин; код ИАТА: PEK).

Air China является участником авиационного альянса Star Alliance. (объединяет 27 авиакомпаний, в том числе: All Nippon Airways, EgyptAir, Lufthansa, Scandinavian Airlines System, Turkish Airlines, United Airlines).
Air China совершает полеты на более 200 направлениях по всему миру. Авиационный парк пассажирских судов компании насчитывает около 400 самолетов. Пассажирский авиационный флот состоит из авиалайнеров производства компаний Airbus и Boeing.

Компоновка мест бизнес-класса

Большинство авиалайнеров компании оборудованы салонами бизнес-класса, однако их количество и компоновка отличаются в зависимости от модели самолета.
В распоряжении Air China находятся следующие виды авиалайнеров, которые располагают салонами бизнес-класса: Airbus A330-200, Airbus A330-300, Boeing 747-400, Boeing 747-8, Boeing 777-200, Boeing 777-300ER, Boeing 787-9 (789).

Таблица характеристик мест бизнес-класса на авиалайнерах компании Air China

Схемы расположения мест, вид кресел и оформление салонов бизнес-класса на авиалайнерах компании Air China

Особенности салона бизнес-класса

На дальних маршрутах пассажирам бизнес-класса выдают стандартный набор:

• постельное белье (плед, подушка)
• дорожный набор с косметическими средствами.

В салонах бизнес-класса к услугам пассажиров предоставляется мультимедийная развлекательная система. Программа мультимедийной системы предлагает фильмы телесериалы, мультипликационные фильмы, видеоигры, музыку различных жанров и направлений.
Места в салонах бизнес-класса авиалайнеров оборудованы экранами мультимедийной системы. Также кресла оснащены универсальными разъемами питания и USB-портами.

Предоставление интернет Wi-Fi на борту

Бортовая система беспроводного Интернета (Wi-Fi) доступна бесплатно на авиалайнерах Airbus A330-300, Boeing 777-200 и Boeing 777-300ER. Воспользоваться бортовым Интернетом можно с помощью ноутбука.
Использование мобильных телефонов на борту авиалайнеров компании запрещено.

Питание на борту бизнес-класса Air China (Эйр Чайна)

Меню в салонах бизнес-класса лайнеров авиакомпании Air China отличается в зависимости от времени отправления рейса и длительности полета. Пассажирам предлагают как блюда национальной китайской кухни, так и блюда западной гастрономии. Перелет ближне- и среднемагистральными рейсами предполагает одноразовое питание, состоящее из легкой закуски, одного из двух-трех основных блюд на выбор, десерт и напитки. Так, например, на дневном рейсе из Тайбэя в Пекин пассажирам бизнес-класса предлагали:
Закуска:

• Булочки с маслом.

Салат:

• Зеленый салат с говяжьим рулетом, фаршированным перцами разных сортов (подается с эстрагоновым уксусом).

Основные блюда (на выбор):

• Лапша с овощами и морепродуктами;
• Рис в луковом масле с цыпленком в томатном соусе.

Десерт:

• Сезонные свежие фрукты.

Бортовое меню дальнемагистральных маршрутов предлагает больший выбор из блюд китайской или западной кухни. К примеру, на рейсе из Пекина в Сингапур пассажирам бизнес-класса предлагали следующий выбор:
Закуски:

• Нарезанная соломкой курица бань-бань.

Китайский салат:

• Молодые побеги бамбука в соевом соусе.

Основные блюда китайской кухни (н выбор):

• Жаренная в масле рыба солнечник в соусе юйсян, питайя, приготовленный на пару жемчужный рис и сезонные овощи;
• Курица гуйчжоу, приготовленный на пару жемчужный рис и сезонные овощи;
• Жаренное в масле грибное ассорти в соевом соусе, жасминовый рис и сезонные овощи.

Десерт:

• Торт «Опера»;
• Манговый мраморный чизкейк;
• Сырное ассорти с крекерами.

На своих рейсах любой протяженности Air China предлагает пассажирам бизнес-класса специальное бортовое питание, учитывающее религиозные убеждения, медицинские показания, диетические предпочтения пассажиров. Специальное меню также включает в себя детское питание.
Заказывать специальное бортовое питание необходимо не позднее чем за 24 часа до вылета. Заказывать кошерные блюда необходимо за 48 часов до отправления рейса.

Бортовая карта вин предлагает напитки китайских и французских виноделен. Винная карта формируется при участии известных экспертов-сомелье Хавьера Буффо (Xavier Buffo), Эрика Сзабловски (Eric Szablovski) и Эстель Дессап (Estelle Dessup).

В частности, бортовая винная карта предлагает шампанское Beaumont des Crayeres Grand Reserve Brut (Франция; средняя стоимость в магазинах – 2 113 рублей), белое вино 2008 Domaine du Chardonnay Petit Chablis (Франция; средняя стоимость в магазинах – 1 500 рублей), красное вино 2002 Chateau de La Riviere, Fronsac (Франция; средняя стоимость в магазинах – 1 056 рубля).
Бортовая винная карта регулярно обновляется и учитывает вкусовую специфику вин в условиях высоты.

Зона отдыха на борту лайнеров авиакомпании Air China

Зона отдыха на борту самолетов отсутствует.

Наличие душевых кабинок на лайнерах авиакомпании Air China

Душевые кабинки на борту авиалайнеров компании отсутствуют.

Залы ожидания

Фирменные залы ожидания Air China находятся во многих крупных аэропортах Китая.
Досутп в залы ожидания авиакомпании имеют:

• Пассажиры первого класса и бизнес-класса Air China;
• Пассажиры первого класса и бизнес-класса компаний-партнеров в рамках Star Alliance;
• Обладатели Золотого и Платинового статусов в рамках участия в программе лояльности Air China PhoenixMiles.

Фирменные бизнес-залы авиакомпании расположены в следующих аэропортах на территории КНР:

• Международный аэропорт Гуанчжоу Байюнь (Гуанчжоу);
• Международный аэропорт Чунцин Цзянбэй (Чунцин);
• Международный аэропорт Шуанлю (Чэнду);
• Даляньский международный аэропорт Чжоушуйцзы (Далянь);
• Международный аэропорт Хух-Хото Байта (Хух-Хото);
• Международный аэропорт Шоуду (Пекин);
• Международный аэропорт Пудун (Шанхай);
• Шанхайский международный аэропорт Хунцяо (Шанхай);
• Тяньцзиньский международный аэропорт Биньхай (Тяньцзинь).

Пассажиры бизнес-класса, путешествующие рейсами Air China или авиакомпаний-участников альянса Star Alliance, получают бесплатный доступ в бизнес-залы.
Услуги залов ожидания включают в себя:

• Шведский стол;
• Буфет;
• Зоны отдыха;
• Зоны для курчщих;
• Душевые комнаты;
• Бизнес-центры;
• Бесплатный Wi-Fi.

Кроме этого, к услугам пассажиров бизнес-класса авиакомпании предоставляются более 1 000 VIP-залов в аэропортах мира в рамках членства Air China в альянсе Star Alliance.

Приоритетная посадка на борт

В некоторых аэропортах мира для пассажиров бизнес-класса Air China предусмотрена приоритетная регистрация на рейс (Fast Track). Пассажиры бизнес-класса проходят ускоренный контроль в экспресс-коридорах авиакомпании либо компаний-участников Star Alliance.
Тем не менее, стоит учитывать уровень повышенной безопасности в тех или иных аэропортах – это может повлиять на скорость оказания услуг Fast Track.

Услуги в аэропортах транзита

Так, в случае вынужденной транзитной остановки в аэропортах Китая, в которых работает Air China, пассажирам бизнес-класса предоставляется ряд бесплатных услуг.
Бесплатный сервис предусматривает:

• Своевременное информирование пассажиров о статусе предстоящего рейса;
• Напитки и питание;
• Трансфер и проживание отеле.

Тарифы авиакомпании Air China (Эйр Чайна)

Тарифы в авиакомпании Air China подразделяются на несколько классов бронирования, которые обозначаются соответствующими латинскими буквами. В рамках бизнес-класса авиакомпания выделяет классы бронирования C, D, J, R и Z.
Детали тарификации (в том числе, стоимость билета) различаются в зависимости от рейса и перевозчика и определяются в процессе бронирования билета.

С учетом классов бронирования билетов Air China предлагает 2 группы тарифов:

• Бизнес-стандарт;
• Гибкий бизнес-класс.

Особенности групп тарифов

Например, перелет в салоне бизнес-класса ближнемагистральным (от 1 до 2 тысяч километров) рейсом из Пекина в Тайбэй будет стоить 67 013 рублей (тариф «Бизнес-стандарт») или 59 733 рублей (тариф «Гибкий бизнес-класс»).
Стоимость среднемагистрального (от 3 до 4 тысяч километров) рейса из Шанхая в Сингапур составит 15 027 рублей (тариф «Бизнес-стандарт») или 69 072 рублей (тариф «Гибкий бизнес-класс»).
Дальнемагистральный (от 5 до 11 тысяч километров) рейс из Пекина в Москву обойдется в 200 524 рублей (тариф «Бизнес-стандарт») или 117 714 рублей (тариф «Гибкий бизнес-класс»).

Возврат билета бизнес-класса, внесение изменений

Билеты бизнес-класса можно вернуть в случае, если это позволяют соответствующие условия тарифа. Возможность возврата билета, внесения изменений и отмена бронирования в процессе формирования билета на определенный рейс.
Обе группы тарифов («Бизнес-стандарт» и «Гибкий бизнес-класс») допускают возврат билета и внесение изменений времени и даты. Тем не менее, за возврат и внесение изменений может взиматься дополнительная плата.

Норма провоза багажа

Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа ручной клади пассажирами бизнес-класса на международных рейсах

Багаж весом более 32 кг не допускается на рейс и требует переупаковки с целью формирования дополнительного

Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа ручной клади пассажирами бизнес-класса на внутренних рейсах

Для провоза сверхнормативного багажа необходимо внесение дополнительной оплаты

Наличие бесплатного трансфера на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса авиакомпании

Авиакомпания предоставляет бесплатную услугу «Chauffeured Transfer» (личный шофер) на автомобиле премиум-класса для пассажиров бизнес-класса. Сервис действует на территории некоторых городов Китая:

• Гуанчжоу;
• Нанкин;
• Пекин;
• Ханчжоу;
• Чунцин;
• Чэнду;
• Шанхай;
• Шэньчжэнь.

Действие услуги ограниченно определенными зонами. Платный или бесплатный трансфер за пределы данных зон не предусматривается. Внесение изменений в бронирование необходимо делать не позднее чем за 8 часов до отправления рейса.

Программа лояльности PhoenixMiles

Участие в программе поощрения пассажиров PhoenixMiles позволяет пользоваться эксклюзивными бонусами, повышая уровень обслуживания клиентов за счет накопления премиальных километров.
Членство Air China в авиационном альянсе Star Alliance позволяет участникам программы лояльности авиакомпании зарабатывать премиальные километры, пользуясь услугами других участников авиаальянса.

Премиальные километры зарабатываются при совершении полетов рейсами Air China или авиакомпаний-партнеров, а также при покупке товаров в онлайн-магазине PhoenixMiles.
Программа PhoenixMiles включает в себя 4 уровня участия:

• Серебряный (Silver);
• Золотой (Gold);
• Платиновый (Platinum);
• Пожизненный платиновый (Lifetime Platinum).

Участие в программе PhoenixMiles дает большие преимущества, в том числе: оплата премиальных рейсов, приоритет в листе ожидания, приоритетная регистрация, приоритетная посадка на борт, приоритет выбора мест на борту, дополнительный бесплатный багаж, бесплатный доступ в залы ожидания и т.д.